「ファンが重要」というある意味「手垢のついた」概念に、さとなおさんらしく現代的な意味をわかりやすく与え、その「実践」を丁寧に紐解いていく良書。仕事でマーケティングに関わっていなくても、広く応用可能なノウハウなので一度読んでおくと良いかと。#とくさん本 amazon.co.jp/...
Twitter URL
さとなおさんの最新作「ファンベース」は必読で、特にミドルで意思決定側にいる人は絶対読んでおくことおすすめします。米SaaSの最重要概念の一つである「カスタマーサクセス」を、日本の文脈に合わせてその「本質」を分かりやすく紐解いた本かなと。amazon.co.jp/...
Twitter URL
カゴメの代表的な商品、カゴメトマトジュースでは、上位 2・5％のコアファンが全売上の 30 ～ 40％を占めているとわかったそうである(「ファンベース」より)
なるほどなー。カゴメトマトジュースめちゃくちゃ買ってるから、僕もコアファンだな！
Twitter URL
